クラウドフォンPBXのランニング費用

クラウドフォン(PBX)には、初期費用と月額基本料金、オプション費用が発生します。

クラウドフォン(PBX)の導入を考える際に、コスト面は非常に大きな要素かと思いますが、実際のところコストを比較するのは意外に難しいのではないでしょうか?

コストの比較が難しい理由として、クラウドフォン(PBX)の業者によって料金体系が大きく異なる点があげられます。
ある機能が一方の業者では基本セットに入っていて、もう一方の業者ではオプション扱いになっているケースはよくあることです。

今回の記事では、クラウドフォン(PBX)のコストを初期費用と月々の費用に分けて、どのような項目で費用が発生するかをまとめました。
導入時のコスト比較の際に参考にしていただけたら幸いです。

目次

1、クラウドフォン(PBX)にかかる初期費用

クラウドビジネスフォンにかかるイニシャル・ランニング費用まとめ
クラウドフォン(PBX)にかかる初期費用をまとめます。

クラウドフォン(PBX)関連機器代金

まず、必要となるのが機器代金です。

既に利用中のビジネスフォン、スマホのみで対応可能な場合に限っては機器代金0円で導入できる可能性もあります。

注意点としては、ビジネスフォンの場合は、インターネット接続が可能なIPビジネスフォン対応機器である必要があります。また、スマートフォンを子機として設定する場合については、クラウドフォン(PBX)にて事業者や機種が限定されていることもあります。例えば、iPhoneが非対応となっていたり、対応キャリアがドコモのみとなっていたりするような場合です。

スマホを子機として設定できるのは、クラウドフォン(PBX)の強みなので、固定電話のビジネスフォンをスマホで代用しコストを下げる方法もあります。

工事費用

従来の社内にPBXを設置する方法に比べ工事費は大きく削減できます。しかしながら、元々使用していたビジネスフォンの撤去や、インターネット回線の接続、内線の設定などある程度の作業は必要です。

工事費を削減するためには、可能な限り(業務に支障をきたさない範囲内で)作業の工程をまとめることです。
例えば、撤去作業と設置作業を一緒に行う、事前に下見や現地調査を行い作業の段取りを確認しておく、など効率的に作業を進められるようにしておきましょう。

ライセンス料金

クラウドフォン(PBX)を開設する際には、ライセンス料金(登録費用)として初期費用が発生します。
電話解説だけではなく、市外局番の発番や、オプションの申し込みに関しても初期費用が発生する場合がありますので、見積もりの際に細かく確認しておくことが重要です。

2、クラウドフォン(PBX)にかかる月額費用

クラウドビジネスフォンにかかるイニシャル・ランニング費用まとめ
クラウドフォン(PBX)にかかる月額費用についてまとめます。

月々の基本料金

クラウドフォン(PBX)は、料金プランに応じて月々の基本料金が発生します。

基本的には、回線数あたりで単価が決まっていますが、プランの内容によっては大口の契約をすると1回線当たりの基本料金が安くなる場合もあります。

基本料金は通信会社によって様々ですが、基本セットに含まれる内容が異なるため、以下のオプション費用や通信費用のシミュレーション結果も踏まえてコストの比較をするようにしましょう。

オプション料金

ビジネスフォンとしての便利機能だけでなく、インターネットFAXやビジネスチャットなどの便利ツールなどがオプションとして設定できます。

オプションの必要の有無を検討したうえで、コストの見積もりを依頼しましょう。
オプションの内容は通信会社の特色が大きく出るため、独自のサービスも多くあります。

通話料・通信料

電話やインターネットFAXの通話料・通信料は従量課金のため使用した分だけ料金が発生します。

電話に関しては、内線で通話できる範囲が従来のビジネスフォンと比較して広いことや、通話料が格安に設定されていることから、従来と比較するとコスト削減できる可能性が高いかと思います。

インターネットFAXについても、一定枚数までは無料で通信ができたり、ウェブ上で内容を確認して印刷代金が省略できたりするのでコストの削減につながります。

3、まとめ

クラウドフォン(PBX)費用についてまとめました。

クラウドフォン(PBX)は、初期費用と月々のコストがありますので、コストを比較する際にはこれらを総合的に比較することが重要になります。

コストを比較するコツとしては、必要なビジネスフォンの台数や使い方から電話機の購入台数やプラン・オプションを決定し、複数の業者に同じ内容で見積もりの依頼をすることです。可能であれば、月々の料金のシミュレーションも依頼しましょう。

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