無料の内線通話と格安外線プラン

クラウドフォン(PBX)の魅力に関して、通話料金の安さも見逃せません。

内線(拠点間、店舗間)の通話料金が無料で利用できることは認知されていますが、外線についてもかなりコストパフォーマンスに優れています。

具体的な料金プランは、サービス提供者ごとに異なりますので、今回の記事で丁寧に案内をしたいと思います。
海外通話や、携帯電話先に発信した場合など宛先別に紹介します。

目次

1、クラウドフォン(PBX)の内線

クラウドビジネスフォンの費用解説 無料の内線通話と格安外線プラン
クラウドフォン(PBX)=内線無料、というイメージは非常に大きいかと思います。
クラウドフォン(PBX)の無料で対応可能な内線について紹介します。

事務所内のクラウドフォン(PBX)同士

当然といえば当然ですが、同じプランで契約している事務所内の内線についてはすべて通話料無料で利用することができます。

従来のビジネスフォンと同様なので、クラウドフォン(PBX)のサービスについて詳しくない方もイメージしやすいかと思います。

クラウドフォン(PBX)契約の従業員スマホ

クラウドフォン(PBX)では、従業員のスマホを内線用端末として契約できます。

一般的には、会社でクラウドフォン(PBX)を契約した後に、スマホにクラウドフォン(PBX)アプリをインストールすれば使用できます。
スタッフが社内にいるときにはもちろんですが、社外に外出中の場合でも日本国内でインターネットのつながるところであれば、内線として無料通話できます。

拠点間、店舗間

従来のビジネスホンでは対応できなかった離れた拠点や店舗との通話に関しても、内線通話可能です。
基本的には、同一の会社であれば離れた拠点や店舗でも契約が可能です。

在宅ワーカー、時短勤務スタッフ

会社に在籍しながら在宅で仕事をする従業員や会社への出勤日数が少ないスタッフとの通話についても、無料通話で対応することができます。従業員のスマホを内線化する際と同様の流れで、在宅ワーカーや時短勤務スタッフのスマホを内線化しましょう。

内線通話の際の注意点

内線は無料で利用できるので積極的に使用していきたいところですが、クラウドフォン(PBX)のプランによっては内線の設定上限数が決まっていたり、一定の回線数を超えると月額料金が追加になったりする場合があります。料金が追加になる場合には、利用頻度と照らし合わせてプランを検討しましょう。

同一事業者のIP電話

契約プランによっては、外線発信先が同一のIP電話に契約中の場合に、通話料無料になる場合があります。

たまたま同一の事業者に契約するケースはそれほどないかもしれませんが、フランチャイズ店と本部や、非常に密に連絡を取り合う取引先があれば、利用するメリットは大きいのではないでしょうか。

2、クラウドフォン(PBX)通話料金

代表的なクラウドフォン(PBX)の通話料金について案内します。

自由放題ビジネスフォン

安価なことで非常に人気のあるクラウドフォン(PBX)サービスです。

発信先 一般的な通信会社 通話料金
固定電話(市内) 8.5円/3分 7.4円/3分
固定電話(市外) 20~40円/3分 7.4円/3分
固定電話(県外) 20~80円/3分 7.4円/3分
携帯電話 20~40円/1分 15.4円/1分

BIZTEL(ビズテル)

BIZTELのプランについても紹介します。

発信先 通話料金
携帯電話 18円/1分
0120番号(03からの着信) 10.5円/3分
0120番号(03以外の国内からの着信) 8.75円/1分
国際電話(アメリカ) 1.82円/1分
国際電話(中国) 1.26円/1分

BIZTELだけでなく、IP電話は国際通話の料金が電話回線を利用した場合と比較して非常に安いという特徴があります。

3、まとめ

クラウドビジネスフォンの費用解説 無料の内線通話と格安外線プラン
クラウドフォン(PBX)の音声通話料金について紹介しました。

音声通話料金のメリットは大きく2つあります。

一点目は、内線が無料で利用できることです。内線とはいってもオフィス内だけではなく、スタッフの携帯電話や拠点・店舗間など幅広く設定できるので、無料になる範囲が非常に幅広いという特徴があります。

二点目は、通話料金が従来の電話回線を利用した固定電話の基本料金よりも安いということです。特に、市外の遠距離電話の場合や国際電話の際には、メリットが大きくなります。どのようなパターンでも、固定電話よりも安くなるので、デメリットはほとんどありません。

クラウドフォン(PBX)導入の際の参考にしていただけると幸いです。

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